“幸亏小区有监控,我把监控调出来他才没话说了。”近日,保安鞠先生遇到了一件令他十分生气的事儿。为了管理小区,物业给装修工人办理了装修出入证。结果一位装修工人拒不配合,打了保安反而诬告保安打人。幸亏该小区的监控记录下了整个过程,证明了鞠先生的清白。通过这件事,许多物业公司也呼吁业主们能够配合物业公司的管理,以免产生不必要的纠纷。
起因
装修工人硬闯诬赖保安打人
据鞠先生告诉记者,他是天津滨海新区北塘某小区的一名保安。小区交房入住不久,目前有许多户业主家正在装修。为了方便管理,物业公司给装修工人均办理了装修出入证。同时告知装修公司,工人进出须佩戴出入证才能进出小区。“从交房到现在大多数人都挺配合的,偶尔遇到没有带证的我们劝说一下他们也会听。”然而让鞠先生无奈的是,就在前几天,28栋楼一户业主家的装修工人傍晚从外面回来进入小区后,拒不出示出入证。
由于该装修工是新来的,鞠先生并不认识,出于安全的方面考虑,鞠先生就告知他要尽快办理出入证,进出小区都需要佩戴证件。但是让鞠先生没有想到的是,鞠先生的劝说却引来了对方的反感,开始对鞠先生动起手来,鞠先生只好想尽办法抵挡,最后在其他保安的帮助下,才成功制止了该装修工人。
调查
警察调取监控恢复保安清白
然而,让鞠先生难以预料的是,对方后来竟然报警诬陷鞠先生动手打人。
“我一听就火了,明明是他打的我,警察一来我就让他们调取监控录像。”鞠先生说,由于监控设备在地下车库,装修工人以为小区的监控设施一直没有启用,就打算诬陷他。后来把监控录像调取出来后,对方才自知理亏,终于认错了。
通过这件事之后,鞠先生感慨万千。“幸亏有监控录像,不然我这工作真没法干了。”鞠先生说,他做保安已有好多年了,服务过好几个小区。在这几年中,业主不配合的现象时有发生。比如业主不服从保安劝说胡乱停车、物业依职责检修燃气管道和阀门业主拒不配合等,这些问题都让物业的工作人员非常头疼。
呼吁
物业加强管理还须业主配合
记者在采访中了解到,像鞠先生遇到的这类问题,也是许多小区的物业工作人员难以避免的问题,也是小区业主和物业纠结的地方,一直没有十分有效的解决办法。
“我们辛辛苦苦地想办法管理小区,但是许多措施业主拒不配合让我们的工作非常难做。”一位物业管理人员说,物业公司与业主应该是同呼吸共命运的关系,而不是对立面。
该物业管理人员告诉记者,作为物业,应该尽职尽责,兢兢业业地为大家服务好,让大多数业主都满意。而作为业主,也应该尊重物业人员,理解他们的辛苦劳动,积极地配合物业工作人员的管理,这样才有助于小区整体品质的提升,同时也可以避免许多不必要的矛盾与纠纷。
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