“我都已经装修完两年了,物业怎么还不退还装修押金?”近日,天津市民葛先生给记者打来热线电话称,2013年底房屋交付使用时,物业要求缴纳装修押金,承诺装修完成后退还。但现在葛先生家已经装修完成两个月了,至今也没有退还。询问物业得到的回复竟是没钱。这究竟是怎么回事呢?
葛先生是祥和新园小区业主,他说,2013年底房屋顺利交付使用。收房时物业要求缴纳2000元的装修押金,并且承诺会在装修完成后退还。葛先生认为,物业收取装修押金是合理的,可有效防止某些业主私自改变房屋结构。于是葛先生立即缴纳了2000元的装修押金,并开始着手装修。但令葛先生没想到的是,至今家中装修已经完成两个月了,装修押金一直没退回,找到物业却被告知没钱。这样的解释让葛先生很是不满。
记者联系到了小区物业。一位工作人员回复说,现在物业的人事变化较大,原本的物业经理已经离职,新上任的经理正在进行工作交接,可能一些验房和退还装修押金的事情就耽误了。他们目前正在进行协商,而葛先生所说的得到“没钱”的回复可能是误会,他们会进行了解。
工作人员表示,很多业主存在认识误区,认为装修完成后就可以拿到装修押金。但其实是需要到物业处登记排队,等待验房师上门验房后才会拿到退还的装修押金。再加上物业只有一位验房师,可能业主等待的时间要长一些。一般情况下,验房师验房合格后,物业会在一个月之后退还押金。工作人员说,现在已经有很多业主拿到了退还的装修押金。根据记录,葛先生并没有到物业登记。希望葛先生立即到物业登记,排队等待验房。
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